Pytania i odpowiedzi

Oznaczenie to określa jaki będzie nadruk na gotowym produkcie, np.
1+0 – określa nadruk jednostronny kolorem czarnym;
1+1 – określa nadruk dwustronny kolorem czarnym;
4+0 – określa nadruk jednostronny w pełnym kolorze;
4+1 – określa nadruk dwustronny, jedna strona zadrukowana w pełnym kolorze, druga zaś strona zadrukowana jest w kolorze czarnym
4+4 – określa zadruk dwustronny w pełnym kolorze.
W przypadku naszych maszyn cyfrowych (Canon, Xerox i Roland) – 1 oznacza druk czarnym kolorem, zaś 4 oznacza druk CMYK...

Format brutto to rozmiar projektu przed obróbką introligatorską, czyli całkowity wymiar arkusza graficznego uwzględniający spady. To format netto powiększony o dodatkowe 3 mm z każdej strony, które zapewniają bezpieczne i estetyczne docięcie wydruku, np. dla produktu o formacie netto 100 × 100 mm, format brutto to 106 × 106 mm. Ten powiększony obszar musi zawierać tło, zdjęcia i grafiki, które dochodzą do samej krawędzi gotowego produktu. Dzięki niemu możliwe jest precyzyjne przycięcie arkusza – z uwzględnieniem niewielkich tolerancji pracy maszyn drukarskich i introligatorskich (mimo wysokiej dokładności mogą wykazywać minimalne odchylenia). Plik do druku zawsze powinien być przygotowany w formacie brutto, a nie tylko w formacie netto, by spełniał standardy techniczne. Teksty, logo i inne ważne elementy należy umieścić w tak zwanym marginesie bezpieczeństwa – nie w spadach. Format brutto nie zmienia rozmiaru gotowego produktu – po obróbce introligatorskiej produkt nadal ma 100 × 100 mm. To tylko techniczne zabezpieczenie, które gwarantuje, że wydruk będzie zgodny z projektem, bez białych linii na krawędzi.

Gramatura papieru to masa jednego metra kwadratowego wyrobu papierniczego wyrażona w gramach (g/m²). Parametr ten określa „ciężar” papieru, który wpływa na jego grubość, sztywność oraz wytrzymałość. Im wyższa gramatura, tym papier jest grubszy, bardziej sztywny i odporny na zagniecenia.

Klasyfikacja wyrobów papierniczych ze względu na gramaturę

• Bibułka – do ok. 25 g/m² (opcja niedostępna w naszej drukarni)
  Lekkie, bardzo cienkie papiery, używane głównie do gazet, wkładek do opakowań, czasem do papierów dekoracyjnych.
• Papier właściwy – od ok. 25 do 160 g/m² (dostępne w gramaturze od 60 g/m²)
  Standardowy papier biurowy i do drukarek, notatek, korespondencji. Gramatury od 80 do 120 g/m² stosowane są do codziennego druku, wyższe (od 160 g/m²) – do eleganckich dokumentów, ulotek czy katalogów.
• Karton – od ok. 160 do 315 g/m²
  Gruby, sztywny materiał stosowany tam, gdzie potrzebna jest wytrzymałość i sztywność. W tej grupie zaliczamy różne wykończenia i typy papieru, m.in.:
  – kreda – powlekany papier do intensywnego duku kolorowego, matowy lub błyszczący,
  – satyna biała lub ivory – gładka powierzchnia o delikatnym połysku,
  – papier ekologiczny – surowy, często z recyklingu, o naturalnej fakturze,
  – karton powlekany jednostronnie lub dwustronnie – sztywny materiał z powłoką na jednej lub obu stronach dla lepszego odwzorowania grafiki.
• Tektura – powyżej 315 g/m² – bardzo gruby materiał, używany do wizytówek, okładek książek, dyplomów, pocztówek lub teczek.
  Podobnie jak w kartonach, w tekturze również występują różne rodzaje powierzchni i powlekania (kredy, satyny, papiery ekologiczne, jednostronnie lub dwustronnie powlekana), co wpływa na estetykę i zastosowanie materiału.

Dlaczego gramatura papieru jest ważna

• Trwałość – wyższa gramatura oznacza większą odporność na zagniecenia i uszkodzenia.
• Prześwitywanie – cienki papier może przebijać przy druku dwustronnym; wyższa gramatura zapewnia lepszą nieprzezroczystość.
• Estetyka i odbiór – cięższy papier lub karton daje wrażenie profesjonalizmu i wysokiej jakości.

Margines bezpieczeństwa to obszar znajdujący się wewnątrz formatu netto, do którego nie powinny zbliżać się żadne istotne elementy projektu. Zwykle wynosi on nie mniej niż 5 mm od każdej krawędzi. W marginesie bezpieczeństwa nie umieszczamy tekstów, logo, numerów, ikon ani innych ważnych informacji, ponieważ mogą zostać ucięte lub wyglądać nieestetycznie. Celem tego marginesu jest zachowanie odpowiedniej odległości kluczowych elementów od krawędzi. Jeśli treści znajdują się zbyt blisko brzegu, mogą sprawiać wrażenie przyklejonych lub przypadkowo rozmieszczonych, co negatywnie wpływa na estetykę całego wydruku. Margines bezpieczeństwa nie wpływa na format produktu – dotyczy tylko rozmieszczenia zawartości graficznej.

Oznacza to, że do uzyskania całego zakresu barw (tzw. druk pełnokolorowy) używamy tonerów i tuszy w podstawowych kolorach drukarskich CMYK. Barwy które widzimy na wydruku, powstają poprzez odpowiednie nakładanie kolorów CMYK zrastrowanego obrazu (raster – jednokolorowy obraz składający się z różnej wielkości kropek).
Niestety z mieszania tych barw nie można uzyskać kolorów metalicznych, fluorescencyjnych czy też kolorów z zakresu palety Pantone...

Cena nie zależy od ilości zadanych w pracy kolorów, oprócz prac przygotowanych i drukowanych (np. książki, instrukcje) tylko w kolorze czarnym...

Oczywiście możemy dostarczyć Państwu wydruki, na terenie Wrocławia koszt takiej usługi ustalany jest indywidualnie w zależności od odległości i wagi zamówienia, transport na terenie Polski to koszt 20 zł netto za każde 30 kg przesyłki (kurier DPD). W przypadku prac wielkogabarytowych (np. tablice PCV) oferujemy Państwu możliwość dostarczenia naszym transportem na wcześniej ustalonych warunkach...

Przy druku wielkoformatowym jedynymi rodzajami podłoża fakturowanego (ze strukturą) na którym drukujemy to papier do fototapet oraz canvas. Przy druku arkuszowym ze względów technologicznych nie ma takiej możliwości.

Niestety nie, nasze maszyny nie mają możliwości druku w kolorach Pantone (istnieje jednakże możliwość symulacji tych kolorów podczas druku). Druk odbywa się wyłącznie tonerami i tuszami w kolorach CMYK...

Niestety nie, nasze maszyny nie mają możliwości druku w kolorach dodatkowych (takich jak srebrny, złoty czy też Pantone). Druk odbywa się wyłącznie tonerami i tuszami w kolorach CMYK.

Niestety nie ma takiej możliwości. Posiadamy dużą ilość różnego rodzaju mediów do druku arkuszowego (także ozdobnych) jak i mediów do druku wielkoformatowego przeznaczonych do naszych maszyn.

Tak, oczywiście. W drukarni Cyfrus.pl można płacić kartami płatniczymi.

Oczywiście, w naszej drukarni można zawsze płacić przelewem (lub e-przelewem za pośrednictwem PayU) przed odbiorem lub gotówką. Istnieje także możliwość uzyskania płatności z odroczonym terminem - po spełnieniu określonych przez nas warunków - pierwsze 3 prace płatność przelewem (gotówką) przed odbiorem, dostarczenie aktualnych dokumentów założycielskich firmy - NIP, KRS, Regon ewentualnie Wpis do ewidencji działalności gospodarczej...

Kolory te różnią się z kilku powodów:
1. monitor wyświetla kolory w przestrzeni barwnej RGB (red, green, blue, wartości kolorystyczne R=0, G=0, B=0 dają kolor czarny, zaś R=255, G=255, B=255 dają kolor biały, mieszanie kolorów addytywne), zaś każdy wydruk powstaje z mieszania kolorów w przestrzeni barwnej CMYK (cyan, magenta, yellow, key (czarny), wartości kolorystyczne C=0, M=0, Y=0, K=0 dają kolor biały, a C=100, M=100, Y=100, K=100 dają kolor czarny, mieszanie kolorów subtraktywne). Przestrzenie barwne RGB i CMYK nie pokrywają się w 100%.
2. Każdy monitor inaczej wyświetla barwy (wystarczy zobaczyć w sklepie kilka działających obok siebie monitorów), tylko wysokiej klasy monitory do prac DTP mogą w miarę wiernie symulować kolory CMYK (jeżeli są systematycznie kalibrowane) oczywiście jeżeli świadomie stosujemy na nich profile ICC.
3. Różną się też farby drukarskie (np. nasyceniem) pochodzące od różnych producentów - tak samo tusze i tonery.
4. Na wydrukowany kolor duże znaczenie ma podłoże - np. papier niepowlekany, powlekany, nie mówiąc już o oświetleniu (światło sztuczne czy dzienne, dzień pochmurny czy słoneczny) w którym oglądamy wydrukowaną publikację porównując ją z wyświetlaną na monitorze tą samą pracą.

Nasza drukarnia mieści się na trzecim piętrze budynku przy ul. Kościuszki 29, klatka schodowa D, lokal 10.

Pieszo: idąc od placu Kościuszki w stronę Pałacyku po przejściu ok. 50 m po prawej stronie znajduje się bladobordowy budynek Focus Plaza wraz z bramą wejściową. Po przejściu przez bramę wchodzimy na dziedziniec. Stamtąd kierujemy się na wprost w stronę szarego budynku gdzie po prawej stronie znajduje się klatka schodowa D.

Samochodem: jadąc od strony placu Kościuszki w stronę ulicy Kołłątaja po przejechaniu 50 m po prawej stronie jest brama wjazdowa budynku Focus Plaza (jest to druga brama wjazdowa od placu Kościuszki). Na dziedzińcu znajduje się parking. Drukarnia mieści się w szarym budynku – klatka schodowa D.

Najważniejsze zasady przy eksportowaniu PDFów wielostronicowych:
1. nie przyjmujemy PDFów wyeksportowanych jako PDFy rozkładówkowe. Każda strona publikacji musi być na osobnej stronie w pdfie. W przypadku dostarczenia takiego PDFa zostanie doliczony dodatkowy koszt przystosowania publikacji do druku.
2. cała publikacja w jednym pliku, wakaty (puste strony) również muszą się znaleźć w tej publikacji, strony okładki mogą być w innym pliku.
3. eksportujemy pdf
– jeżeli pracujemy w przestrzeni CMYK - stosujemy PDF/X-1a
– jeżeli pracujemy w przestrzeni CMYK i stosujemy profile ICC - stosujemy Druk o wysokiej jakości
– jeżeli pracujemy w przestrzeni CMYK + RGB - wtedy stosujemy PDF/X-3 4. publikacja musi mieć zadane spady po 3 mm ze wszystkich stron (nawet spad wewnętrzny).

Jeżeli pliki do druku mają rozmiar większy niż 10 MB, zalecamy przesyłanie ich za pomocą serwisu WeTransfer. Jest to proste narzędzie internetowe umożliwiające szybkie przesyłanie dużych plików bezpośrednio do odbiorcy poprzez link do pobrania.

Aby skorzystać z tej metody, należy wejść na stronę https://wetransfer.com. Serwis umożliwia przesyłanie plików w dwóch wersjach. W wersji darmowej można wysyłać pliki o łącznym rozmiarze do 2 GB bez konieczności rejestracji. Dostępna jest także wersja płatna, która pozwala przesyłać pliki nawet do 20 GB, a dodatkowo umożliwia ustawienie hasła do pobrania plików oraz określenie czasu ważności linku.

Po wejściu na stronę należy kliknąć przycisk „Add your files” (Dodaj pliki) i wybrać z komputera pliki przeznaczone do wysłania. Można dodać jeden plik lub kilka plików jednocześnie. W przypadku większej liczby materiałów zaleca się spakowanie ich do jednego archiwum ZIP lub RAR, co ułatwi ich przesłanie i pobranie.

Następnie należy uzupełnić dane odbiorcy. W polu „Email to” (Do) wpisuje się adres e-mail drukarni, natomiast w polu „Your email” (Twój e-mail) należy podać swój adres e-mail. Dzięki temu po wysłaniu plików otrzymasz potwierdzenie przesyłki oraz informację o ich pobraniu przez drukarnię. W polu „Message” (Wiadomość) warto dodać krótką informację, na przykład numer zamówienia lub opis przesyłanych plików.

Po uzupełnieniu wszystkich danych należy kliknąć przycisk „Transfer” (Wyślij). Pliki zostaną przesłane na serwer WeTransfer, a drukarnia otrzyma wiadomość e-mail z linkiem umożliwiającym ich pobranie. Ty natomiast otrzymasz potwierdzenie wysłania plików.

1. Rozdzielczość obrazu powinna wynosić 300 ppi, co jest standardem zapewniającym dobrą jakość wydruku. Minimalna akceptowalna wartość to 250 ppi — poniżej tej wartości obraz może stać się rozmyty lub pikselowaty. Oznacza to, że na każdy cal długości obrazu w rzeczywistym rozmiarze wydruku powinno przypadać odpowiednio dużo pikseli, by zachować ostrość i detale. Mówimy tu o skali 1:1, czyli o faktycznym wymiarze, w którym obraz będzie drukowany — nie jest to więc rozdzielczość samego pliku w komputerze, ale liczba pikseli przypadająca na cal fizycznego wydruku.
   PPI, czyli pixels per inch (piksele na cal), to jednostka określająca, ile pikseli mieści się na jednym calu obrazu cyfrowego. Im wyższa wartość PPI, tym obraz jest bardziej szczegółowy i wyraźny — zarówno na ekranie, jak i na wydruku. PPI dotyczy więc rozdzielczości obrazu cyfrowego przed drukiem i mówi o tym, jak dużo informacji graficznych jest zawartych w obrazie na określonej powierzchni.
   Z kolei DPI, czyli dots per inch (punkty na cal), odnosi się do procesu drukowania. Określa, ile punktów tuszu lub toneru drukarka nanosi na każdy cal papieru podczas drukowania. Wyższe DPI oznacza większą gęstość punktów, co przekłada się na bardziej szczegółowy, gładki i wyraźny wydruk. DPI jest więc parametrem fizycznym i technicznym związanym bezpośrednio z jakością drukarki oraz sposobem nanoszenia atramentu na papier.
   W skrócie: PPI dotyczy jakości i rozdzielczości obrazu cyfrowego, a DPI opisuje precyzję i gęstość nanoszonych punktów podczas drukowania. Choć w praktyce terminy te bywają używane zamiennie, technicznie oznaczają różne rzeczy na różnych etapach produkcji obrazu.
2. Tryb kolorów powinien być ustawiony na CMYK, ponieważ jest to standardowy tryb stosowany w druku profesjonalnym. CMYK to skrót od czterech kolorów: Cyan (błękitny), Magenta (purpurowy), Yellow (żółty) i Key (czarny), które łącznie tworzą pełną gamę barw na wydrukach. W przeciwieństwie do RGB, który jest trybem przeznaczonym dla wyświetlaczy (monitorów, telefonów, telewizorów), CMYK odpowiada rzeczywistemu procesowi nakładania toneru lub tuszy na papier. Korzystanie z RGB do przygotowania plików do druku może prowadzić do nieprzewidywalnych różnic kolorystycznych, ponieważ przestrzeń barwowa RGB jest szersza i niektóre kolory nie mogą być dokładnie odwzorowane w druku.
3. Profil kolorystyczny FOGRA39 (znany też jako ISO Coated v2) to powszechnie akceptowany standard w poligrafii, który definiuje sposób odwzorowania kolorów w procesie druku cyfrowego i offsetowego. Dzięki zastosowaniu tego profilu masz pewność, że kolory na wydruku będą możliwie jak najbardziej zbliżone do tych, które widzisz na monitorze — pod warunkiem, że plik jest poprawnie przygotowany i monitor jest właściwie skalibrowany. Profil ten uwzględnia specyfikę papieru powlekanego i procesów drukarskich, co pomaga w zachowaniu spójności i przewidywalności kolorów. Stosowanie właściwego trybu kolorów i profilu kolorystycznego to kluczowy krok w przygotowaniu plików do druku, który minimalizuje ryzyko rozbieżności i pozwala uzyskać estetyczny, profesjonalny efekt końcowy. Dzięki temu kolory na gotowym produkcie będą właściwie odwzorowane. Należy unikać plików przygotowanych w trybie RGB, ponieważ jest on przeznaczony do wyświetlania na ekranach, a nie do druku. Pliki RGB mogą powodować niezgodności kolorystyczne, gdyż nie wszystkie kolory widoczne na monitorze da się wiernie odwzorować w druku CMYK. Dlatego korzystanie z RGB często prowadzi do różnic między tym, co widzisz na ekranie, a finalnym wydrukiem.
4. Również niska rozdzielczość plików jest problematyczna — obraz o niewystarczającej liczbie pikseli na cal (poniżej 250 ppi) może stać się rozmyty, pikselowany lub pozbawiony szczegółów na wydruku. To skutkuje pogorszeniem jakości i mniej profesjonalnym wyglądem materiałów drukowanych.
5. Unikaj także profili kolorystycznych takich jak sRGB lub Adobe RGB, które są dedykowane do użytku ekranowego, a nie do druku. Te profile mają inną przestrzeń barwową niż CMYK, co może prowadzić do zniekształceń i przesunięć kolorów podczas konwersji na tryb drukarski - za co my (drukarnia) nie bierzemy odpowiedzialności, w przypadku otrzymania takich plików do druku.
6. Kolejnym aspektem jest unikanie plików z zastosowaną stratną kompresją, np. wysoką kompresją JPEG, która zmniejsza rozmiar pliku kosztem jakości. Straty wynikające z kompresji objawiają się artefaktami, zniekształceniami i utratą detali, co negatywnie wpływa na ostrość i wyrazistość wydruku.
7. Formaty plików umieszczone w PDFie do druku to TIFF bez kompresji, PSD, JPG z minimalną kompresją oraz PNG, pod warunkiem, że plik jest w trybie CMYK.

Prace do druku cyfrowego przyjmujemy w postaci plików PDF. Można je także dostarczać w innych formatach, jednak w takiej sytuacji należy się liczyć z koniecznością przygotowania pracy do druku i związanymi z tym dodatkowymi kosztami. Akceptowane przez nas formaty to:
- bitmapy w formacie *.jpg, *.tiff, *.psd (w przypadku plików *.tiff, *.psd konieczne jest zrasteryzowanie warstw tekstowych)
- pliki postscriptowe *.eps (warunkiem koniecznym jest zamiana wszystkich czcionek na krzywe)
- pliki CorelDraw - do wersji 14 (warunkiem koniecznym jest zamiana wszystkich czcionek na krzywe)
Wszystkie prace wymagające późniejszego docięcia powinny być przygotowane na formacie netto z 3 mm spadem (grafika powinna znajdować się też na spadzie), bez zaznaczonych linii cięcia (np. format 210x297 mm (A4) powinien mieć zadany w pliku format 216x303 mm).
Maksymalny format papieru z jakiego możemy drukować to 450x320 mm, zaś maksymalny format zadruku to 445x315 mm (na tym formacie muszą się znaleźć spady i linie cięcia).

Przygotowanie plików z Worda, Excela i OpenOffice'a:
Teoretycznie możliwy jest również wydruk z edytorów tekstów i arkuszy kalkulacyjnych. W tym wypadku warunkiem koniecznym jest użycie w publikacji jedynie czcionek standardowo dostarczanych z systemem Windows XP. Jednakże w większości wypadków druk z takiego pliku wiąże się z koniecznością przeformatowania czy przeskładania tekstu, a co za tym idzie - z dodatkowymi kosztami.
Pliki takie proponujemy przygotować w następujący sposób: Pobrać i zainstalować sterownik drukarki umożliwiający druk do PDF-a, PDFCreatora. Wydrukować dokument bezpośrednio z edytora czy arkusza kalkulacyjnego do pliku PDF przy pomocy sterownika PDFCreator, zaznaczając opcję zamiany czcionek na krzywe. Dokładnie prosimy sprawdzić tak przygotowany plik w Acrobacie.

Personalizacja wydruków:
W wypadku prac wymagających personalizacji wydruków prosimy o dostarczenie plików otwartych wraz z listą zmiennych tekstowych przygotowanych w arkuszu kalkulacyjnym bądź w pliku *.txt – zmienne tekstowe muszą już być odmienione w takiej formie, w jakiej będą umieszczone na wydruku) - np. (zapraszamy na ślub) Piotra Sieradzkiego a nie Piotr Sieradzki).

Prace do druku wielkoformatowego przyjmujemy w postaci spłaszczonego pliku TIFF z kompresją LZW. Można je także dostarczać w innych formatach, jednak w takiej sytuacji należy się liczyć z koniecznością przygotowania pracy do druku i związanymi z tym dodatkowymi kosztami.
Akceptowane przez nas formaty to:
- bitmapy w formacie *.jpg, *.psd (w przypadku plików *.psd konieczne jest zrasteryzowanie warstw tekstowych)
- pliki wektorowe *.pdf
- pliki postscriptowe *.eps (warunkiem koniecznym jest zamiana wszystkich czcionek na krzywe)
- pliki CorelDraw - do wersji 14 (warunkiem koniecznym jest zamiana wszystkich czcionek na krzywe) Należy tylko pamiętać aby w plikach wektorowych wszystkie bitmapy były zagnieżdżone w CMYKu. W przypadku plików bitmapowych, najlepszą jakość uzyskamy drukując pliki przygotowane w formacie TIFF. Bez utraty jakości może on zostać skompresowany metodą LZW. W przypadku zapisu do formatu JPG uzyskamy mniejsze pliki, ale musimy się liczyć z utratą jakości.

Rozdzielczość plików (bitmap)
Przyjęło się, że standardowo zdjęcia przygotowuje się w rozdzielczości 300 dpi.
Zobacz też https://www.signs.pl/article.php?sid=1088

Przy przygotowaniu materiałów do druku musimy pamiętać o maksymalnej wielkości wydruku, jaki jesteśmy uzyskać z naszego zdjęcia bez utraty jakości.
Wraz ze wzrostem odległości z jakiej wydruk będzie oglądany możemy stosować odpowiednio niższe rozdzielczości.
Kolory i profile ICC
Wszystkie dostarczane do nas prace, powinny być dostarczane w przestrzeni kolorystycznej CMYK. Jeśli przyszły wydruk zawiera bitmapy w przestrzeni RGB, korekty dotyczące jego obróbki najlepiej nanieść w przestrzeni RGB, a dopiero na końcu pracy z plikiem zamienić go na CMYK. Po zamianie na CMYK, kolorystyka pracy ulegnie lekkiemu przygaszeniu, z powodu konwersji z większej przestrzeni barwnej RGB do mniejszej CMYK, w której pracują wszystkie nasze urządzenia drukujące.

Aby uzyskać „nasycony” kolor czarny należy:
– przy druku arkuszowym – nadać wartości C=0, M=0, Y=0, K=100 (zadanie wartości innych niż podane nie stanowi podstawy do uznania reklamacji). Ze względów technologicznych (wykończenie olejowe wydruku) zadanie innych (większych) wartości do uzyskania koloru czarnego (np. C=50, M=50, Y=50, K=100) może spowodować pojawienie się pasów na wydruku.
– przy druku wielkoformatowym – nadać wartości C=40, M=30, Y=20, K=100.

Minimalny nakład jaki można zamówić w naszej drukarni to 1 sztuka gotowego produktu (przy wizytówkach 40 sztuk lub 20 sztuk przy wizytówkach wielowarstwowych)...

Standardowy czas realizacji dla większości produktów w naszej drukarni to 24 godziny od chwili dostarczenia prawidłowych plików lub od zatwierdzenia projektu do druku. Jednakże właściwy czas jest dokładnie określony w chwili składania zamówienia, może on być różny w zależności od nakładu czy też kolejki zleceń na daną maszynę drukarską.

Ulotki najczęściej drukujemy na papierze o gramaturze od 130 g/m2 do 200 g/m2, plakaty na papierach prezentacyjnych 130 g/m2 lub 200 g/m2. Oczywiście wszystko to zależy od potrzeb klienta. Zawsze też istnieje możliwość wykonania wydruku próbnego.